为了改善并优化福利院职工与儿童之间的沟通，有效、合理掌握沟通技巧，提升福利院职工专业能力，提升职工责任感、业务能力及职业素质，新动力社工于2019年9月17日开展了走进“亲情驿站”职工培训活动，自贡市儿童福利院10名职工参与了本次培训。
首先社工对本次培训进行了简单的介绍，说明了培训的目的及培训流程；随后社工从孤残儿童需求的特点、问题剖析、开展亲职教育辅导服务以及辅导技巧等四个方面对职工进行了理论上的讲解；之后由与福利院儿童有最直接接触的“爱心妈妈”分享在与儿童相处当中出现的困惑及问题，并进行了讨论；最后社工向“爱心妈妈”们布置了“回家作业”，去发现孩子的十个优点。
职工培训的开展让社工了解了福利院职工与孩子们日常相处的真实情况，有利于提升职工的沟通技巧和专业能力，以利于项目更顺利的开展。
理论讲解
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